Активация и регистрация клубной карты Семья на сайте и по телефону
Содержание
Сеть магазинов «Народная 7Я семьЯ», насчитывает более 300 магазинов формата работы «У дома». В каждом из них покупатель может получить и использовать клубную карту. О том, как ее активировать, накопить и потратить бонусы рассказано ниже.
Как получить карту
Участником бонусной программы может стать любое физическое лицо, достигшее 18 лет. Для приобретения потребуется обратиться на кассу любого магазина сети «Народная 7Я семьЯ» и внести оплату за карту. Ее стоимость в 2019 году составляет 50 рублей. Оплату можно произвести как с помощью наличных денег, так и с помощью банковской карты.
Важно! Для приобретения клубной карты нет необходимости в совершении других покупок.
Клубная бонусная программа дает следующие преимущества своим участникам:
- Накопление баллов при совершении покупок. Все начисленные бонусы можно использовать для полной или частичной оплаты последующих покупок;
- Скидки и акции, предоставляемые держателям;
- Персональные скидки за три дня до и три дня после дня рождения клиента.
Как активировать клубную карту
Воспользоваться продуктом сразу после его покупки на кассе невозможно. Перед началом использования карту необходимо активировать. После этого действия на нее будут начисляться бонусы за покупки и появится возможность оплаты ими.
Справка! Все способы активации полностью бесплатны.
Осуществить активацию можно двумя способами: заполнив анкету на официальном сайте, либо позвонив по номеру горячей линии.
Активация карты с помощью официального сайта
Адрес официальной страницы сети магазинов «Народная 7Я семьЯ» – www.7ya.ru. Для прохождения активации карты, пользователю необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный портал «Народная 7Я семьЯ»;
- Найти в правом верхнем углу иконку с названием «Карта покупателя» и соответствующим изображением;
- В выпадающем меню выбрать пункт «Активировать карту 7Я»;
Заполнить предложенную форму и нажать клавишу «Далее». Пользователю потребуется указать:
- Номер, указанный на лицевой стороне;
- Контактный номер мобильного телефона покупателя;
Перейти к следующему окну и ввести оставшуюся информацию:
- Личные данные покупателя (ФИО);
- Дату, месяц и год рождения;
- Проверочный код, указанный на странице;
Проставить галочки о согласии с условиями программы и разрешение на получение рассылки о проводимых акциях, и проверить указанный номер мобильного телефона, на него будет выслан код для активации. Нажать кнопку «Активировать».
Дождаться получения SMS и ввести код из него в форму на сайте. Завершить процедуру и нажать кнопку «Подтвердить активацию».
Справка! Все заявки проходят обязательную модерацию, срок ее выполнения – до 1 суток. Об успешном прохождении активации клиент узнает из SMS.
Активация по телефону
Другой способ пройти процедуру активации – звонок на телефон горячей линии. Звонок полностью бесплатный. Осуществить его можно только с мобильного телефона, так как он будет автоматически привязан к карте.
Важно! Номер телефона горячей линии сети магазинов «Народная 7Я семьЯ» для всех регионов России – 8-800-234-47-76.
Алгоритм действий для активации с использованием горячей линии:
- Позвонить по указанному номеру;
- Перевести телефон в тоновый режим набора;
- С помощью клавиш на сотовом телефоне ввести номер карты, указанный на ее лицевой стороне;
- Убедиться, что робот принял введенную информацию и завершить звонок;
- Дождаться SMS об успешном прохождении процедуры.
Внимание! Уведомление придет не позднее одних суток с момента активации.
Как начисляются бонусы
Покупатель, предоставивший карту на кассе магазина, получает бонусы за каждые 300 рублей покупки.
Внимание! Предъявить карту необходимо до совершения оплаты покупок.
Размер начислений напрямую зависит от суммы в чеке:
| Сумма в чеке (в рублях) | Количество бонусов | % бонусов от суммы покупки |
| 300 – 499,99 | 3 – 4,99 | 1% |
| 500 – 699,99 | 10 – 13,99 | 2% |
| 700 – 999,99 | 21 – 29,99 | 3% |
| 1000 – 1499,99 | 40 – 59,99 | 4% |
| свыше 1500 | от 75 | 5% |
Важно! В расчет бонусов не входит стоимость сигарет, табака и подарочных сертификатов.
Как использовать бонусы
Все бонусы, которые были накоплены на индивидуальном счете карты, можно потратить на покупки в любом магазине сети «Народная 7Я семьЯ».
Покупки производятся по курсу 1 бонус = 1 рублю. Оплатить бонусными начислениями можно любой процент от стоимости покупки (от 1% до 99%).
За одну операцию можно списать как полностью все баллы с бонусного счета, так и произвести частичное списание.
Внимание! Согласно условиям программы, бонусами нельзя оплатить алкоголь, сигареты и табак.
Как узнать баланс
Получить сведения о состоянии бонусного счета можно на чеке, полученном после оплаты покупки. Доступ к этой информации предоставляется после совершения покупок в любом магазине, принадлежащем сети.
Справка! Все вопросы, касающиеся карты, и возникающие проблемы можно решить по телефону горячей линии – 8-800-234-47-76.
Скидка на день рождения
Каждый обладатель клубной карты «Народная семья» получает скидку в 10% в качестве подарка на свой день рождения. Сроки использования предложения – три дня до и три дня после даты, указанной в анкете. Скидка распространяется на все товары, представленные в магазине. Исключения – сигаретная продукция, табак, товары с установленной законодательством минимальной розничной ценой.
Важно! Для получения скидки потребуется предъявить кассиру карту и документ, подтверждающий дату рождения клиента.
Клубная карты «Народная 7Я семьЯ» позволяет совершать ежедневные покупки и, при этом, копить баллы для оплаты будущих. Условия получения и использования просты и доступны для использования. Ответы на все интересующие вопросы можно получить по телефону горячей линии.
Загрузка...
