Как активировать и зарегистрировать скидочную карту Клевер и Продторгъ

Скидочная карта сети супермаркетов Клевер и Продторгъ выдаётся в магазинах и позволяет получать дополнительную выгоду с покупок. Пока анкета не заполнена, она остаётся обычным пластиком: скидка привязывается к покупателю только после активации, которая занимает до 3 рабочих дней.

Что за карта и где действует

Скидочную карту выпускает ООО Торговая компания Клевер с главным офисом в Феодосии на улице Десантников, 7. Она действует во всех супермаркетах Клевер и Продторгъ сети. Карту выдают в магазинах на кассе, но работать в полную силу она начинает после регистрации и активации.

Как активировать карту

Для активации карты выполните следующие действия:

1. Получите пластиковую карту в ближайшем супермаркете Клевер или Продторгъ.
2. Откройте сайт www.tc-clover.ru и перейдите в раздел регистрации скидочной карты, ссылка есть в меню на главной странице.
3. Заполните анкету: номер карты, ФИО, контактные данные.
4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте форму.
5. Дождитесь активации, по правилам сети она занимает до 3 рабочих дней.

После этого скидка применяется автоматически при предъявлении карты на кассе. Отдельный код или подтверждение по СМС не требуются.

Актуализация карты

На сайте есть вторая форма с названием актуализация карты. Она нужна действующим держателям, чтобы обновить данные, такие как:

• Сменившийся номер телефона;
• Фамилия;
• Другая контактная информация.

Заполняется так же, как регистрационная анкета, с указанием номера уже активной карты.

Актуальные данные важны, потому что по номеру телефона сеть идентифицирует покупателя и сообщает об акциях.

Как носить карту в телефоне

Карту Продторгъ и Клевер поддерживает приложение Кошелёк. Отсканируйте ее штрихкод или введите номер вручную, и на кассе достаточно показать экран телефона. Пластиковую карточку после этого можно оставить дома, скидка привязана к ее номеру, а не к носителю.

Если активация не проходит

При отсутствии активации карты есть 3 возможных решения:

1. Прошло больше 3 рабочих дней, а скидка не применяется: проверьте, не было ли опечатки в номере карты, и отправьте форму актуализации либо обратитесь на кассу магазина, где выдали карту.
2. Сайт не открывается по адресу с www: наберите домен без префикса, tc-clover.ru, обе версии ведут на один сайт.
3. Анкета не отправляется: проверьте, отмечено ли согласие на обработку персональных данных, без галочки форма не уходит.

По остальным вопросам работает обратная связь через раздел контактов на сайте и администрация супермаркетов.

Частые вопросы и ответы