Как пройти диктант ЖКХ онлайн и правильно ответить на 30 вопросов теста

Каждый человек в современном мире сталкивается с предоставлением услуг ЖКХ. Важно, чтобы данные услуги были качественными и отвечали всем современным требованиям. Для улучшения данных услуг необходимо понимать, как данная система функционирует. Важно знать законы и нормы, регулирующие сферу услуг ЖКХ. Для проверки знаний и навыков граждан в сфере предоставления коммунальных услуг проводится специальный диктант ЖКХ 2023. Проведение данного мероприятия поддержано партией «Единая Россия» и создано на базе школы ЖКХ.

Основные цели проведения рассматриваемого диктанта:

1. Просвещение населения в сфере предоставления жилищных и коммунальных услуг.
2. Просвещение граждан об основных проблемах в данной отрасли.
3. Защищенность прав граждан в сфере ЖКХ.
4. Выстраивание грамотных и взаимовыгодных отношений между управляющей и ресурсоснабжающей организации с потребителями.
5. Учеба граждан основам Жилищного кодекса.

Когда гражданин получает объективную информацию о состоянии отрасли ЖКХ, знает свои права и обязанности, в курсе всех новых изменений в законах, он способен эффективно защищать свои конституционные права и законные интересы. Диктант ЖКХ – полезное мероприятие, позволяющее повысить уровень осведомленности населения в сфере коммунального хозяйства. Благодаря данной проверке граждане смогут стать более ответственными и будут более продуктивно взаимодействовать с органами ЖКХ.

Как принять участие

Диктант ЖКХ в 2023 г. включает разные вопросы по разным аспектам ЖКХ:

• Процесс оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
• Как содержится жилой фонд;
• Ремонт и техобслуживание жилья;
• Процесс охраны территории дома;
• Применение ресурсов.

В 2023 году диктант ЖКХ пишется при личном присутствии в письменном формате или онлайн с 14 февраля по 14 апреля. Принять в нем участие смогут все желающие. Для того чтобы стать участником диктанта, необходимо пройти регистрацию.

Формы проведения тестирования: онлайн тестирование и очный письменный диктант. После того как тест пройден, участники получают оценку своих знаний. Благодаря диктанту, они смогут понять, на что важно обратить особенное внимание и в чем требуется подтянуть знания.

Регистрация участников

Регистрация участников диктанта в 2023 году предполагает проведение следующих действий:

1. Необходимо внимательно ознакомиться с основной информацией о диктанте: дата и время проведения, место проведения и форма.
2. Пройти регистрацию на сайте: https://life.er.ru/dictation, указав контактные и персональные данные.
3. Перед прохождением процедуры стоит ознакомиться с основными аспектами в сфере ЖКХ, а также с мнениями по самым часто возникаемым проблемам.
4. На место проведения диктанта необходимо прийти вовремя, если он будет проводиться очно. Если диктант проводится дистанционно, то стоит предварительно проверить работоспособность Интернета.
5. После проведения предварительных действий по подготовке к прохождению диктанта, можно его пройти. Результаты будут готовы через некоторое время.

Полную и актуальную информацию о диктанте можно узнать на сайте школы ЖКХ проект «Школа грамотного потребителя». Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо пройти по ссылке https://life.er.ru/auth. Авторизацию можно пройти при помощи сотового телефона. На него придет специальный код.

Как пройти диктант

Пройти диктант ЖКХ может любой желающий гражданин. На прохождение диктанта дается полчаса. Задание состоит из 30 вопросов.

Если пользователь принимает участие в написании диктанта дистанционно, то он проходит тестирование на портале «Школа ЖКХ» (https:\\life.er.ru). Тест состоит из вопросов, которые имеют отношение к сфере обслуживания дома, предоставлению коммунальных услуг, защита прав потребителей.

Ответы на 30 вопросов теста

Тест состоит из 30 вопросов, к каждому из которых предусмотрены три альтернативных ответа. Один является верным, два других – неверные.

1. Индивидуальные и общедомовые приборы учета используемых воды, тепловой энергии, должны были быть введены в эксплуатацию. Ответ: до 1 июля 2012 года.
2. Оплата потребленной горячей воды производится по тарифу за холодную воду, если. Ответ: температура в точке разбора ниже 30 градусов.
3. Какие коммунальные услуги ресурсоснабжающие организации могут ограничить потребителю в многоквартирном доме случае задолженности. Ответ: все кроме холодного водоснабжения и отопления.
4. Платежи исполнителя коммунальных услуг подлежат перечислению в пользу ресурсоснабжающих организаций: не позднее рабочего дня следующего за днем поступления платежей потребителей исполнителю.
5. Обязан ли гарантирующий поставщик электроэнергии осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета по требованию потребителя? Ответ:  да при наличии заявления постребителя и условии, что такой прибор учета установлен им.
6. Какова минимальная периодичность актуализации региональной программы капитального ремонта? Ответ: 1 раз в год.
7. Кто несет ответственность перед собственниками МКД за качество услуг (работ) по капитальному ремонту в рамках гарантийного срока в случае, если накопление осуществляется на счете регионального оператора? Ответ: региональный оператор.
8. Владельцем специального счета для формирования фонда капитального ремонта может быть. Ответ: ТСЖ, ЖСК, управляющая организация и региональный оператор капитального ремонта.
9. Доначисление платы за несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования к внутридомовым инженерным системам в случае невозможности установления даты осуществления такого подключения производится. Ответ: с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за три месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение.
10. Кому решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть делегировано право принимать решение о порядке проведения текущего ремонта доме? Ответ: совету многоквартирного дома.
11. В состав выкупной цены за помещение в связи с изъятием земельного участка, на котором оно расположено, для государственных или муниципальных нужд помимо прочего включается: Ответ: рыночная стоимость жилого помещения и рыночная стоимость общего имущества в многоквартирном доме.
12. Вправе ли собственники изменять установленные тарифы на коммунальные услуги? нет
13. Лицензия действует: Ответ: только на территории субъекта РФ, органом государственного жилищного надзора которого она выдана.
14. По требованию каких лиц банк, в котором открыт специальный счет, и владелец специального счета обязаны предоставлять информацию о сумме зачисленных на счет платежей собственников всех помещений в многоквартирном доме, об остатке средств на специальном счете, о всех операциях по данному специальному счету? Ответ: органа государственного жилищного надзора и любого совственника помещения в многоквартирном доме
15. Что включает в себя предпродажная подготовка газовых баллонов? Ответ: осмотр баллона, проверку его технического состояния на герметичность и наличие механических повреждений (по внешним признакам), проверку уровня наполнения газом методом взвешивания или иным методом, обеспечивающим проведение указанного контроля, а также проверку наличия необходимой информации о товаре.
16. Распространяется ли обязанность заключить договор на предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на лиц, являющихся собственниками площадей, отведенных в многоквартирном доме под машино-места? Ответ: нет
17. Обязана ли управляющая организация заключить договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами после заключения договора управления? Ответ: обязана, за исключением случаев, когда собственники при выборе управляющей организации общим собранием приняли решение о сохранении существующих договорных отношений с региональным оператором.
18. Распространяется ли на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами возможность начисления платы на основании акта об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении? Ответ: да, для жилых помещений.
19. Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления в теплое время года (свыше +5 °C ) достигается путем вывоза отходов не реже: Ответ: одного раза в сутки.
20. Подлежит ли перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении коммунальная услуга по водоотведению? Ответ: да в случае если одновременно производится перерасчет платы за водоснабжение по данному основанию.
21. В какой срок управляющая организация обязана по требованию инициатора общего собрания передать ему реестр собственников? Ответ: в течение 5 дней с момента обращения.
22. В случае признания владельца специального счета капитального ремонта банкротом допустимо ли включение в конкурсную массу денежных средств, которые получены от собственников помещений в многоквартирных домах в счет исполнения обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт? нет
23. Может ли владелец специального счета быть признан банкротом? Ответ: да, кроме регионального оператора капремонта.
24. Из каких источников может финансироваться реализация проекта «Комфортная городская среда»? Ответ: средства федерального, регионального и местного бюджетов, внебюджетные источники финансирования.
25. За сколько рабочих дней до даты проведения собрания лицо, осуществляющее управление МКД, обязано передать все зарегистрированные отказы собственников от проведения первого общего собрания с использованием системы, инициатору общего собрания: Ответ: не менее чем за 2 рабочих дня.
26. Кто обязан организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме? Ответ:  организация осуществляющая управление многоквартирным домом или собственники при непосредственном управлении.
27. При непосредственном управлении положения об осуществлении деятельности аварийно-диспетчерской службы включаются в договоры с организациями: Ответ: верны оба варианта.
28. В течение какого периода времени диспетчер АДС обязан ответить на звонок потребителя? 5 минут.
29. Устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем ХВС и ГВС, водоотведения, отопления и электроснабжения выполняется в течение: Ответ: не более 3 суток с даты аварийного повреждения.
30. Каковы должны быть действия диспетчера, если исполнение заявки потребителя находится в зоне ответственной аварийно-диспетчерской службы ресурсоснабжающей или специализированной организации? Ответ: зарегистрировать заявку и передать её на исполнение в аварийно-диспетчерскую службу ресурсоснабжающей или специализированной организации, проконтролировать её исполнение.

Тест считается успешно пройденным, если правильных ответов будет не менее 25.

Какие награды

Диктант пройден успешно, если пользователь ответил правильно на более чем 25 вопросов. По итогам он получает электронный сертификат. Затем подводят итоги проведенного тестирования. Учитывается количество граждан, которые успешно прошли тестирование к общему числу жителей. Далее формируется рейтинг самых осведомленности в сфере ЖКХ регионов.