Как зарегистрироваться в личном кабинете ГУП «ТЭК СПб» и передать показания счетчиков

ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» — одно из крупнейших государственных предприятий в отрасли теплоэнергетики на Северо-Западе страны. Также это одно из старейших в этой отрасли — снабжает более 16000 домов города горячей водой и отоплением с 1938 года.

лого

Для удобства потребителей ГУП «ТЭК СПБ» разработан официальный сайт предприятия www.gptek.spb.ru. Здесь каждый пользователь может:

  • Создать личный кабинет для абонентов и застройщиков;
  • Передать показания счетчиков;
  • Получить данные о расчетах, начислениях и задолженности;
  • Оплатить единый счет «ТЭК СПБ» и «Петроэлектросбыта»;
  • Найти контактные данные организации;
  • Обратиться за подключением к теплоснабжению по договору;
  • Получить сведения о текущих договорах тепло-снабжения;

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете можно как индивидуальный собственник жилья, так и застройщик многоквартирного дома. Для регистрации в личном кабинете жителя на сайте www.gptek.spb.ru необходимо указать:

  • ФИО;
  • Электронную почту;
  • Контактный телефон;
  • Физический адрес проживания.
анкета 1
Анкета 1

Также вам понадобятся следующие данные:

  • Номер лицевого счета (если вы не являетесь его владельцем, укажите галочкой соответствующее условие в форме регистрации);
  • Дата последнего платежа (если с момента оплаты прошло менее недели, можно не указывать эту информацию);
  • Сумма последнего платежа.

В конце формы следует отметить галочкой условие «Я согласен с обработкой персональных данных».

анкета 2
Анкета 2

Даже если у вас нет договора теплоснабжения, то вы все равно можете зарегистрироваться, отметив галочкой условие «У меня нет договора теплоснабжения». В таком случае, вам нужно будет указать статус:

  • Физическое лицо;
  • Индивидуальный предприниматель;
  • Юридическое лицо;

В соответствующих полях заполнить данные:

  • ФИО или название организации;
  • ИНН;
  • Телефон;
  • Адрес электронной почты.

После завершения заполнения, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

анкета юр лиц
Регистрация юр. лиц

На почту, указанную при регистрации придет письмо с подтверждением и ссылкой. Для активации учетной записи перейдите по ссылке и введите пароль и свой электронный адрес, который будет служить логином.

Вход в личный кабинет физического лица

Войти в личный кабинет можно несколькими вариантами:

  1. С помощью логина и пароля на сайте www.gptek.spb.ru/lka;
  2. С помощью сертификата электронно-цифровой подписи;
  3. С помощью аккаунта социальной сети Вконтакте;
вход в кабинет
Вход в кабинет

В учетной записи физлица вы можете:

  • Посмотреть и передать показания индивидуальных средств учета;
  • Оплатить услуги и распечатать платежные документы «ТЭК СПБ»;
  • Оформить заявку на заключение договора присоединения, проконтролировать ход ее обработки и узнать результаты рассмотрения;
  • Узнать даты плановых отключениях горячей воды.

Вход в личный кабинет застройщика

Личный кабинет застройщика используется юридическими и физическими лицами с уже заключенным договорами, или только желающими присоединиться к городским теплосетям. В нем вы можете узнать следующую информацию:

  • Технические требования для получения услуг «ТЭК СПБ»;
  • Оформить заявку на подключение и подписание договора;
  • Получить документацию по ведению пусконаладочных работ и постоянного теплоснабжения;

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчиков осуществляется пользователями через личный кабинет не позднее 25 числа каждого календарного месяца. Для этого на сайте www.gptek.spb.ru/lk/sendinfo-counters укажите:

  • ФИО;
  • Адрес дома;
  • Номер лицевого счета;
  • Номер сотового телефона;
  • Электронную почту;
  • Заводской номер счетчика ГВС;
  • Показания счетчика на дату отправки.
передача показаний
Передача показаний

Если через личный кабинет передать данные о показаниях счетчиков вы не можете, есть другие альтернативные способы:

  1. Через кассиров при оплате квитанция через ПАО «Сбербанк» и «Петроэлектросбыт»;
  2. По номеру телефона +7(812)601-93-93, сообщив свой лицевой счет;
  3. Через электронную почту pokazania@gptek.spb.ru;

Таким, образом физические и юридические лица смогут быстро и удобно воспользоваться услугами «ТЭК СПБ» с помощью своего личного кабинета. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу, передаче показаний или по условиям обслуживания, то следует обратиться на многоканальную горячую линию данного поставщика услуг по телефону +7(812)601-93-93.

В письменной форме тоже можно обратиться за помощью, написав на почту TPLK@gptek.spb.ru.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 4
Загрузка...
Комментарии
  1. Сергей

    Доступ к сайту не доступен. 16.05.2020 г. Не могу передать показания.

Добавить комментарий