Регистрация и активация клубной карты Фэмилифест

Стать обладателем бонусной карты Familyfest может любой совершеннолетний человек. Получить ее можно абсолютно бесплатно в любом розничном магазине вашего города после совершения покупки. Покупатели интернет-магазина так же имеют возможность завести карточку, для этого необходимо обратиться на кассу и продиктовать номер сотового телефона на который была зарегистрирована учетная запись и совершена покупка через интернет.

Как зарегистрировать бонусную карту

Для того чтобы активировать карту Фэмили Фест необходимо ее зарегистрировать. Сделать это можно двумя способами:

1. На официальном сайте familyfest.ru (Фэмили фест ру);
2. В магазине на кассе;

Регистрация на сайте

Зарегистрировать карту легче всего на официальном сайте магазина по адресу www.familyfest.ru. На главной странице Web ресурса в правом верхнем углу находим и нажимаем раздел «Бонусная программа».

Бонусная программа

Заполняем краткую анкету участника, вводим:

• Номер бонусной карточки;
• Имя;
• Фамилию;
• Сотовый телефон;
• Email;

Соглашаемся с обработкой информации, разгадываем каптчу и нажимаем «Выслать код для регистрации».

Анкета участника

Проверочный код

И далее нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Зарегистрироваться

Зарегистрировать карту в магазине

Если у вас нет возможности или желания использовать официальный сайт, вы можете воспользоваться живым помощником и произвести эту процедуру не отходя от кассы. Попросите кассира магазина с ваших слов занести личные данные и продиктуйте свой сотовый телефон на который будет отправлен код в смс сообщении. Сообщая этот код сотруднику магазина вы автоматически даете согласие на участие в программе и подтверждаете свои личные данные.

Важно! При регистрации и покупке товара в интернет-магазине Фэмилифест вы автоматически становитесь участником клубной программы лояльности.

Как получить бонусы

За каждую покупку свыше 500 рублей на бонусную карточку в виде бонусов возвращается определенный процент средств. При этом чем больше сумма покупки тем больше начислений вы можете заработать. Минимальный процент возвращаемый участнику равен 2%, а максимальный 10%. Более подробная схема начислений представлена в таблице:

Таблица начислений

Внимание! Начисления баллов на покупки менее 500 рублей не осуществляются.

Так же во время первой покупки вне зависимости от ее суммы происходит начисление 100 приветственных баллов. Они активируются в течение суток и доступны к списанию в течение 2 недель.

Как потратить бонусы

Накопленными бонусами можно оплачивать свои следующие покупки. Правилами программы предусмотрена возможность оплаты до 99% от ее полной суммы по тарифу 1 бонус = 1 рублю. Списать можно как все баллы, так и их часть. Для списания предъявите карточку или продиктуйте номер телефона на который она зарегистрирована.

1 бонус=1 рублю

Важно! Срок действия баллов после их зачисления составляет 1 год, далее за неиспользованием они сгорают.

Как проверить баланс

Для того чтобы оплатить баллами свои покупки необходимо знать свой бонусный баланс. Сделать это можно несколькими способами:

1. В личном кабинете на сайте www.familyfest.ru;
2. По телефону бесплатной горячей линии по номеру 8(800)234-33-70;
3. На кассе магазина Фэмилифест;

Специальные условия обслуживания

Все владельцы бонусных карт помимо начисления кешбека имеют еще ряд привилегий:

• Покупка определенных групп товаров по сниженной стоимости при предъявлении карточки;
• Приоритетное получение информации о проведении спец акций;
• Индивидуальные предложения и подарки для участников бонусной программы;

Рождественские бонусы

Как восстановить карту и бонусы

В случае утери или кражи карточки ее восстановить нельзя. При этом можно вернуть накопленные до этого баллы и перевести их на другой пластиковый документ. Для этого обратитесь в один из магазинов, получите новую карточку и с помощью ранее активированного номера телефона перенесите все данные на нее.