Активация и регистрация дисконтной карты Familia
Содержание
Семь магазинов Familia запустила свою программу лояльности, каждый участник которой может оформить дисконтную карту и получать с ее помощью дополнительные скидки на все группы товаров. Оформите виртуальную карту или получите ее пластиковый аналог, активируйте одним из удобных способов и экономьте на своих новых покупках.
Как получить карту
Карты Фамилия выпускается в виртуальном формате. Оформить ее можно на кассе магазина с подтверждением номера сотового телефона. Далее карточку нужно дополнительно активировать одним из удобных способов.
Как активировать карту
Для активации карты надо заполнить анкету участника программы лояльности. Сделать это можно на сайте www.famil.ru/cabinet/anketa или по бесплатному телефону горячей линии. Чтобы активировать карту Familia на сайте, требуется открыть адрес в строке браузера и ввести свой номер сотового телефона.
Далее на него поступит цифровой код подтверждения, который нужно ввести в новое окно и нажать кнопку «Подтвердить телефон».
Затем для получения бонуса 200 рублей необходимо подтвердить адрес электронной почты. Для этого вводим его и нажимаем кнопку подтверждения.
Теперь на электронный ящик будет отправлено письмо со ссылкой, при переходе по которой вы указываете что email принадлежит вам.
После подтверждения электронной почты в анкету участника вводим следующие данные:
- День рождения;
- Пол;
- Фамилия;
- Имя;
И завершаем регистрация выпуском виртуальной карты.
Сохраните ее на смартфон или распечатайте на листе бумаги, и получайте хорошие скидки на свои новые покупки.
Активация карты по телефону
Для активации карты по телефону бесплатной горячей линии, нужно набрать номер +7 (800) 100-33-90, и сообщить оператору свои данные в устной форме. При этом номер телефона с которого будет осуществлен звонок, автоматически привязывается к карте после регистрации.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет предоставит доступ к управлению дисконтной картой, истории покупок, а так же к персональным предложениям сети. Для входа необходимо указать свой телефон или адрес электронной почты, и пароль, указанный при регистрации.
В случае отсутствия доступа, укажите свой email и инструкция по смене пароля будет отправлена на этот почтовый адрес.
Как получить скидку
Скидка по карте предоставляется с первой покупки. Для ее получения нужно продиктовать кассиру номер телефона привязанный к карточке, или показать штрих-код для считывания. В зависимости от дня недели скидки предоставляются по следующей схеме:
- Понедельник — 7%;
- Вторник, среда, четверг, пятница — 5%;
- Суббота и воскресенье — 0%;
Дополнительные привилегии
Владельцы карт Фамилия могут получить дополнительные привилегии:
- Возврат товаров в течение 3 месяцев;
- Резерв товаров в течение суток;
- Дополнительные купоны на скидку за неделю до и после дня рождения;
- Уведомления о новых акциях и привозе новых товаров.
В октябре 2022 г. Купила сковородку, мне по номеру телефона завели карту лояльности, зашла в личный кабинет, карта другая. Что это значит?
Хороший магазин, классные вещи
Много раз пытался активировать карту — не получилось. На мою электронную почту ничего не пришло. Прислали фото моей карты. Оригинально… Как этим фото теперь пользоваться?…
Морочите людям головы, однако.
Никогда не выхожу из магазина без покупок ) всегда большой выбор товаров среди брендов по бюджетным ценам
магазин и товар понравился
Солидарен по поводу электронной карты…Вы нас всех обманули….Дааааа ужжжжжж🤦♀️
активировать карту не получается. пишет.что домен емайл не сушествует!11
Согласна с коментариями. Вообще не поняла активировала карту или нет! Пришло смс. Анкеты нет. Только фото карты. Раньше была пластиковая карта которую забрали на кассе. На почту ничего не пришло!!! Ужас….
Магазин не о чем, а оставить непонятно кому свои данные, на буду даже заморачиваттся
ну, вы и намудрили. Отняли карту и теперь здесь голову морочите.
Не подготовились.
ДАВАЙТЕ ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ
упростите процедуру . не могу активыировать карту.
У них «не сохраняется мой емейл»! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Хватит над людьми издеваться. Сделайте уже кнопки «Активными»…
Благодарю за хорошее обслуживание
Здравствуйте, во первых у меня была карта. получала её в Москве.После того, как в Альметьевске открылся магазин по этой карте я уже делала покупки. Пришла недавно в магазин, мою карту даже не рассматривала, сказав что у них только виртуальная и якобы зарегистрировала ещё раз. Дома активиооваться не смогла, на почту ничего не приходит. Разберитесь со своим безобразием.
Не приходит на почту код..
Вы издеваетесь? Здесь описана процедура, это все понятно. Но где же кнопка Зарегистрироваться или Получить карту? Ничего здесь нет. На анкету не переводит! По QR коду в брошуре тоже выдает ошибку. Карту пластиковую забрали на кассе. Теперь я осталась вообще без карты. Все ваши манипуляции с виртуальной картой не работают, не возможно зарегистрироваться. Пробовала с разных браузеров и с телефона тоже.
А у меня сразу все получилось! До этого у меня была обыкновенная карта, теперь у меня ее изъяли в связи с переходом на виртуальную. Для активации Зашла на сайт, заполнила затребованную всю информацию, тут же пришел код подтверждения, и карта активировалась. Я давно пользуюсь этим магазином, мне очень нравится ходить в него, там работают замечательные продавцы, всегда вежливо обслуживают. Спасибо им огромное!!!
Написано все, кроме где это ввести. Нельзя ли сделать кнопочку — заполнить анкету. ?
На почту не приходит подтверждения
Спасибо всем за информацию о невозможности зарегистрироваться! Значит не надо и пытаться это сделать. Стыдно Фамилия! Всегда считалось ценным ДОБРОЕ ИМЯ, а вы его потеряли!
На почту письмо не приходит. Халтурщики!!!!
Та же история, что и у всех, подтверждение на электронную почту не пришло
Интересно, эти комментарии читают ответственные работники? Или мы тут друг другу сообщаем, что подтверждение на почту не приходит?
на почту не приходит код подтверждения
Мне подтверждение пришло но почему то оказалось в спаме. И после этого активировал
регистрация не происходит
Подтверждение на почту не приходит.А пластиковую карту в магазине отобрали.
сайт не принимает мою мейл, пишет, что он некорректен, я им пользуюсь уже 15 лет!
На почту ничего не приходит, по телефону не дозвониться…. Позор Фамилии!
Посмотрите в спаме Возможно туда скидывает почта. Я в спаме нашёл и активировал
На почту письмо для подтверждения не приходит.
Не приходит письмо на почту для продолжения регистрации
не приходит письмо на указанную почту, не возможно подтвердить почту в результате
Карта не активируется! По телефону тоже не получилось активировать т.к. у меня кнопочный телефон. Надо было позвонить по стационарному телефону или попросить соседей. Вот это сервис. Браво Фамилия!
Безобразие, это делают для того чтобы не давать скидку .Письма на почту нееееет
Зачем дурить народ?
Код подтверждения пришел, а письма на почту сразу после него для подтверждения — нет.
У меня тоже самое
на почту ничего не приходит..
На почту не приходит подтверждение
Регистрации не происходит ,сервер не доступен .И по телефону тоже самое.
Подтверждение на почту не приходит 🙁
Лажа! На почту письмо для подтверждения не приходит. Тупо сбор личных данных с целью последующей продажи в лучшем случае в рекламных целях.
Не активируется
зарегистрировала карту, но бонус на почту так и не пришел, кругом вранье
Нина, бонус придёт через 14 часов после регистрации. Мы тоже были сначала возмущены, а потом я вспомнил, что где-то видел эту информацию. Через 14 часов 200 р. начислили на карту. Сюрприз преподнесли в магазине, когда мы решили оплатить покупку используя бонус 200 р. : чек должен быть на сумму не менее 4.000 р. и покупку надо сделать в воскресенье (кажется ещё можно в субботу, но это не точно).
Второй день невозможно зарегистрировать карту! Система не выводит на заполнение анкеты, а по кругу просит подтвердить телефон и электронную почту. Техподдержка на письма не отвечает. Это издевательство над клиентами.
Регистрация
не могу карту активировать, сервис временно недоступен уже 2 день!!!
Регистрации не происходит на яндекс почту ничего не отправляется, всем спасибо.
вы издеваетесь? Почему не приходит подтверждение на электронную почту?
скидку пожалуйста
Скидку пожалуйста
😯