Буквоед активация и регистрация Карты Знакового читателя

Буквоед — это крупнейшая сеть книжных магазинов в РФ. Объединение компании с сетями «Читай город» и «Новый книжный» вывело ее на третью позицию в Европе по количеству торговых точек. Владельцы сделали магазины не только местом, где можно купить книгу из огромного ассортимента, но и создали клубы, в которых проводят презентации и другие культурные мероприятия. Более 60% доходов компания получает за счет продажи литературных изданий, остальное приходится на канцелярские товары, детские игры, наборы для творчества и прочее. Сегодня на официальном сайте www.bookvoed.ru можно заказать книги через интернет, а для постоянных клиентов существуют бонусная программа Знакового Читателя с накопительной системой скидок.

Что такое карта Буквоед

Компания запустила программу лояльности. Что это значит? Маркетинговые ходы, которые обеспечивают повторные покупки и то, что клиент, пришедший раз, становится постоянным. Для этого была придумана система бонусов и скидок, и выпущена Карта Знакового Читателя. С ее помощью учитываются покупки, по суммам начисляются баллы, которые можно использовать для скидок на последующие траты. Операции можно увидеть в личном кабинете на официальном сайте.

Карта Знакового Читателя

Помимо бонусов, держателям накопительных карт обещают:

1. Особые условия при предоставлении услуг;
2. Специальные предложения;
3. Осведомленность обо всех известиях в мире Буквоеда (мероприятия, новинки, акции, бонусы и прочая информация предоставляется держателям карт по рассылке);

Не следует путать Карта Знакового Читателя с платежной или кредитной, это документ учитывающий приоритет покупателя и предоставляющий право на ту или иную скидку. То есть, при оплате на кассе вы показываете свою карту продавцу, он вводит ее номер и видит, сколько баллов можно списать. Эта система, конечно, знакома уже многим сегодня. Ее используют аптечные и продуктовые сети.

Внимание! В Буквоеде можно заказать издание редкой книги или перевод с иностранных языков.

Как получить карту

Стать членом клуба читателей и участвовать в программе лояльности сети книжных магазинов можно 2 способами:

1. Купить карточку в любой торговой точке Буквоеда за 150 рублей;
2. Получить карту бесплатно при приобретении товаров сети на сумму от 1 тысячи рублей;
3. Обменять старую клубную карту на новую;

Внимание! В программе лояльности может участвовать любой человек, имеющий паспорт гражданина РФ, то есть от 14 лет.

Как активировать карту

Чтобы начать отсчет бонусных баллов, необходимо активировать карту и внести свои данные в специальную анкету на сайте www.bookvoed.ru или мобильном приложении. Сделать это так же можно на кассе после приобретения в магазине. Активация таким образом происходит через сутки после отправки данных.

Активация карты на сайте

Активировать карту Буквоед на официальном сайте www.bookvoed.ru довольно просто для любого пользователя. На главной странице справа есть вкладка «Профиль». При переходе нужно выбрать форму для регистрации вверху страницы.

Профиль

Далее, заполнить стандартный бланк с указанием фамилии и имени, адреса электронной почты и телефона. Принять, поставив галочку, условия пользовательского соглашения. Выбрать способ получения пароля — по смс или на email, либо придумать его самостоятельно.

Анкета

Попав в личный кабинет, слева можно увидеть вкладку «Бонусная карта». При переходе на нее возникнет форма для ввода номера карточки. Заполнив данные, вы сможете проверять бонусный баланс и историю операций по карте.

Внимание! Аналогичных способом происходит активация и регистрация Карты Знакового Читателя через мобильное приложение Буквоед.

Какие данные указывать при получении карты

Существует 2 вида вопросников — базовый и расширенный. Первый предоставляет классическую систему начислений с потолком в 7,5%. Второй требует указания более подробной информации и позволяет достигнуть бонусов до 15%.

Базовая анкета:

• Цифры со штрих-кода карты;
• Номер чека, последней покупки в магазине Буквоед;
• ФИО;
• Дата рождения;
• Пол;
• Номер мобильного;
• Адрес электронной почты;

Расширенная анкета:

• Все данные, что и в базовом вопроснике;
• Место проживания (название города);
• Ссылка на личный аккаунт в ВКонтакте или Facebook, плюс можно добавить другие социальные сети;
• Род своих занятий (место работы и должность);
• Образование (учебное учреждение, специальность, факультет);
• Семейное положение;
• Интересны ли детские мероприятия;
• Возрастная группа детей (дошкольник, начальная школа, старшеклассник);
• Любимые жанры книжных изданий;
• Какая реклама вызывает интерес;
• Согласны ли ежегодно участвовать в статистических опросах с целью улучшения работы компании;
• Сколько сообщений по рассылке Буквоеда не будут доставлять дискомфорт;

Указанная информация используется с целью индивидуального оповещения об интересующих человека мероприятиях и новинках, чтобы не заваливать держателя карты всей доступной информацией, а предлагать только то, что входит в круг его интересов.

Внимание! На сайте можно найти ближайшие магазины и пункты выдачи товаров по всей стране. В противном случае доставка возможна посредством почты.

Как начисляются бонусы

Если покупатель только приобрел клубную карту Буквоеда, то он уже имеет право на получение бонусов и снижении цены на книги сети. Далее все зависит от суммы совершенных покупок:

• До 9999 — 5%;
• От 10000 до 19999 — 7%;
• От 20000 до 29999 — 9%;
• От 30000 до 39999 — 11%;
• От 40000 и выше — 15%;

Данный расчет работает только при совершении покупок в магазинах. При оплате книг через интернет действует следующая схема:

• До 9999 — 2,5%;
• От 10000 до 19999 — 3,5%;
• От 20000 до 29999 — 4,5%;
• От 30000 до 39999 — 5,5%;
• От 40000 и выше — 7,5%;

Бонусные начисления

При выполнении определенных заданий можно получить дополнительные баллы. Они даются за написание отзывов на книги, добавление книг в вашу Библиотеку  категорию «Любимые».

Внимание! Все бонусы учитываются только для книг, прочие товары как в начислении баллов, так и в получение скидки не участвуют.

Как узнать баланс

Проверить сумму накопленных бонусов можно одним из следующих способов:

• В личном кабинете на официальном сайте;
• В мобильном приложении;
• В кассовом чеке после покупки с применением бонусной карточки;

Как восстановить карту

В случае утери или кражи карты, владелец должен обратиться в торговую сеть Буквоед к продавцу-консультанту с заявлением о восстановлении. При себе необходимо иметь паспорт, а также помнить информацию, которая была указана в анкете. Сотрудник компании заблокирует прежнюю дисконтную карточку и выдаст вам новую. После активации на ней восстановятся все бонусы, полученные прежде.