Где купить, пополнить и проверить транспортную карту Волна Балтики

Транспортные карты «Волна Балтики» – это современная и комфортная система оплаты проезда в общественном транспорте в Калининграде.

Где оформить карту

Электронную транспортную карту «Волна Балтики» «Единая» можно приобрести по адресам:
— ул. Юрия Гагарина, 103 (МКУ «Центр организации движения и пассажирских перевозок»). Часы работы: понедельник-пятница с 08.00 до 20.00 часов, суббота – с 10.00 до 17.00 часов.

Так же с 25 сентября 2020 года покупка стала возможной в магазинах торговых сетей «СЕМЬЯ», «СПАР» и в торговых павильонах «Пресса39», «Новости 29».

Как активировать карту

Для транспортной карты Волна Балтики «Единая» не требуется активация. Через полчаса после внесения на нее денег, ее можно применять для оплаты поездки.

Как узнать пин-код карты

Пин-код к можно получить направив фото карточки (сторона со штрих-кодом) на электронную почту pin@volna39.ru.

Как пользоваться картой

В муниципальном транспорте Калининграда установлены специальные стационарные электроннные устройства – терминалы (валидаторы) Приборы закреплены на поручнях у дверей. Для оплаты поездки необходимо:

1. Поднести ТК к считывающему экрану. Валидатор определит тариф автоматически и снимет необходимую сумму;
2. Дождаться свечения зеленого индикатора ( занимает время 0,1 сек);
3. Получить чек-билет, который необходимо сохранять до конца поездки.

В билете указывается номер маршрута, время и стоимость поездки, остаток на счете, номер машины. Если возникают проблемы с оплатой транспортной картой, можно обратиться за помощью к кондуктору.

В частном общественном транспорте оплатить поездку ТК «Волна Балтики» можно у кондуктора или водителя.

Школьная карта Волна Балтики

ТК «Школьная» можно получить в школе, в которой обучается ребенок, или в МКУ «ЦОДиПП». Для ее получения законным представителям (родителям или опекунам) необходимо собрать пакет документов:

• Заявление-анкета;
• Фотография;
• Копия главной страницы паспорта законного представителя;
• Копия свидетельства о рождении ребенка;
• Копия свидетельства о регистрации по месту жительства;
• Справка об обучении в школе г.Калининграда (для тех, у кого регистрация не в Калининграде).

Пакет документов должен быть передан классному руководителю, он же выдаст ребенку готовую ТК.

Тариф на Волну Балтики «Школьная» установлен в размере 15 рублей. Первоначальная выдача карты бесплатна, в случае ее потери или поломки стоимость новой карты составляет 100 рублей.

Льготные карты Волна Балтики

Льготные ТК «Волна Балтики» существуют в двух вариантах:

1. Желтая – для тех, кто имеет право на льготный проезд в общественном транспорте;
2. Фиолетовая –для многодетных родителей, имеющих трех и более детей.

Оформление льготных карт производится по адресу ул. Гагарина, 103.

Для оформления необходимо предоставить:

• Заявление – анкета с согласием на обработку персональных данных;
• Паспорт гражданина РФ и его копия (главная страница);
• Фотография цветная или черно-белая 3*4 см.
• Документ, подтверждающий право на льготы.

При подаче документов в офисе «ЦОДиПП» можно сфотографироваться там.

Получить готовую ТК необходимо в том месте, где было подано заявление. Первичная выдача льготной ТК бесплатна, в случае утери, порчи или кражи оплата за выпуск новой карты 100 рублей.

Как узнать баланс

Баланс карты можно узнать двумя способами:

1. В фискальном чеке, полученном после оплаты поездки;
2. На дисплее валидатора после оплаты поездки.

Как пополнить баланс карты

Пополнить баланс транспортной карты «Единая» можно наличным способом через терминалы и безналичным способом с помощью онлайн сервисов Сбербанка и Энерготрансбанка.

Пополнение наличными или банковской картой через устройство самообслуживания Энерготрансбанка:

• Выбрать «Прочие платежи» на главном экране;
• Нажать «Пополнение транспортной карты Волна Балтики»;
• Ввести номер транспортной карты (12 цифр под штрих кодом) или отсканировать штрих код;
• Ввести сумму оплаты ( минимум 10 руб);
• Проверить введенные данные и реквизиты;
• Ввести сумму или внести деньги в купюроприемник;
• Взять чек об оплате.

Пополнение наличными или банковской картой через терминал Сбербанка:

• На главном экране выбрать «Платежи и переводы»;
• Выбрать «Поиск услуг и организаций»;
• В появившемся поле ввести «Транспортная карта» и нажать «Найти»;
• Ввести номер карты Волна Балтики (12 цифр под штрих кодом на обратной стороне карты);
• Проверить реквизиты платежа;
• Ввести сумму, внести деньги в купюроприемник;
• Еще раз проверить данные платежа, нажать «Оплатить»;
• Получить чек об оплате.

Безналичным способом можно пополнить баланс карты через онлайн сервис или мобильное приложение Сбербанка.